Avis
Nous remercions nos clients du fond du cœur pour leurs nombreuses évaluations positives et pour le temps qu’ils ont passé à les rédiger.
Rien ne vaut les avis honnêtes et authentiques de clients satisfaits. Pour vous éviter de chercher partout sur le Net, vous trouverez ici un aperçu de toutes les évaluations faites sur nous sur les différents portails.
Indice de satisfaction de la clientèle:
94%
12307 Évaluations
Critère d'évaluation:
Chambre:
★★★★★
★★★★★
Propreté:
★★★★★
★★★★★
Service:
★★★★★
★★★★★
Note globale:
customeralliance (5.0/5.0)
booking (4.7/5.0)
google (5.0/5.0)
holidaycheck (5.0/5.0)
tripadvisor (4.7/5.0)
Évaluations sur les hôtels:
Heinisch, Famille, 60-69 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 28.09.2026
Très bel hotel avec vue sur le lac, au calme , central et très bel espace piscine.
Rhême, Couple, 60-69 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 22.09.2026
On s’est plu à merveille dans votre établissement
Restauration magnifique 🤩
Meyer Kirchhoffer, Famille, 60-69 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 20.09.2026
Séjour très agréable .
Bel équipement.
Seul regret pas de salle de jeux pour les enfants
Buisson, Couple, 70-79 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 15.09.2026
Un séjour inoubliable grâce à une équipe formidable Nous tenons à remercier chaleureusement l'ensemble du personnel pour leur accueil et leur gentillesse tout au long de notre séjour. Un grand merci à la réception pour son écoute et son professionnalisme, au personnel du restaurant pour sa disponibilité et la qualité du service, à l'équipe de la piscine pour leurs petites attentions ainsi qu'aux femmes de chambre pour la propreté irréprochable. Tout le monde a contribué à rendre notre séjour parfait.
Pirot, Couple, 60-69 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 06.09.2026
Très bon hôtel, personnel au top
RUMPLER, Amis, 50-59 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 22.08.2026
endroit calme, ambiance familiale et détendue.
Lauck, Couple, 50-59 Années
★★★★★
★★★★★
4.7/5.0
Note de 15.08.2026
Un hotel bien situé, belles chambres, personnel attentionné. Je pense que la mise rn place de climatisation dans l hotel sera un jour indispensable. Avec le réchauffement climatique même à 850 mètres cela sera nécessaire d autant plus que la route en face du lac amène bcp de nuissances sonore dès le matin se qui ne vous permez pas de dormir sereinement trop longtemps.
Concernant les repas: petit déjeuner très correct, carte des vins ok, par contre finesse des repas clairement a revoir, surtout au vue des prix demandés.
Laemmel, Couple, 60-69 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 19.07.2026
Nous avons passé un excellent séjour reposant au calme de la Forêt Noire. Les repas étaient excellents. Un top pour l’amabilité et la serviabilité du personnel. Nous avons même pu nous baigner dans le lac. Nous reviendrons.
Pelloquin, Couple, 70-79 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 18.06.2026
L'amabilité générale de l'ensemble du personnel, sans distinction du poste occupé.
Service top, à l'écoute de toute demande. Très professionnel.
Brand, Couple, 70-79 Années
★★★★★
★★★★★
4.7/5.0
Note de 14.06.2026
la qualité et la présentation du dessert dans le menu était médiocre, le reste du menu, moyen.Un forêt noir digne des Balkans.
Amadori, Couple, 70-79 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 07.06.2026
Nous avons effectué un très agrable séjour dans votre hôtel dans lequel nous avions déjà séjourné. Tout est parfait, de la chambre aux repas et à l'amabilité du personnel.
Garnier, Famille, 40-49 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 13.05.2026
Nous avons passé un superbe week end dans votre magnifique hôtel. Personnel très attentionné que ce soit au restaurant ou le personnel de chambres. Le lieu est magique. Superbe petit déjeuner avec beaucoup de choix. La piscine extérieure avec vue sur le lac est incroyable.
Tritsch, Famille, 60-69 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 11.05.2026
Séjour très agréable
Schneider, Couple, 70-79 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 21.04.2026
Une très belle chambre avec terrasse donnant sur le lac, la salle de bain et WC sont modernes et parfaits. L’ambiance chaleureuse des chalets en bois nous séduit ainsi que le calme et l’amabilité du personnel toujours présent pour nous satisfaire. On sent dans cet hôtel un passé fait de quiétude dans un environnement exceptionnel que celui de la Forêt Noire.
Oudot, Couple, 60-69 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 21.04.2026
Sur internet on avait demandé une table prés d'une fenêtre pour le dîner, dommage que vous ne nous l'avez pas donné.
Le deuxième soir nous en avons eu une en demandant auprès de votre personnel lors du petit déjeuner
Un grand merci à votre réceptionniste qui parle le français
Valentin, Couple, 50-59 Années
★★★★★
★★★★★
5.0/5.0
Note de 16.04.2026
Un agréable moment reposant et un personnel toujours souriant et attentionné merci pour tout
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