Sicherheitshinweis

Ihre Sicherheit und das Vertrauen, das Sie in unser Hotel setzen, haben für uns oberste Priorität. Aus diesem Grund möchten wir Sie heute vorsorglich über eine aktuelle Betrugsmasche informieren, die derzeit branchenweit im Umlauf ist.
Bei einem unserer Partner für Online-Buchungen kam es leider zu Phishing-Vorfällen. Dabei kontaktieren Kriminelle gezielt Hotelgäste über WhatsApp, nennen korrekte Buchungsdaten und fordern dazu auf, Zahlungsdaten über einen mitgesendeten Link einzugeben.

Wir möchten ausdrücklich klarstellen:
Kein Kontakt via WhatsApp: Wir kontaktieren unsere Gäste grundsätzlich niemals über WhatsApp.
Keine Zahlungsaufforderungen per Link: Wir fragen auf diesem Weg niemals nach Kreditkarten-, Bank- oder sonstigen Zahlungsdaten.

Wie Sie sich schützen können:
Klicken Sie auf keine Links in verdächtigen WhatsApp-Nachrichten oder SMS.
Geben Sie keine Daten preis und führen Sie keine Zahlungen über solche Links aus.

Sollten Sie eine solche Nachricht erhalten oder sich bezüglich einer Zahlungsaufforderung unsicher sein, reagieren Sie bitte nicht darauf. Kontaktieren Sie uns stattdessen ausschließlich über unsere offiziellen Kommunikationswege (Telefon oder E-Mail), die Sie auf unserer regulären Webseite finden – nutzen Sie bitte keinesfalls die Kontaktdaten aus der verdächtigen Nachricht.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Mithilfe, die Sicherheit aller Buchungen zu gewährleisten.